Como corrigir o spooler de impressão no Windows 11?

Sendo a impressão uma parte essencial do dia a dia de muitos, problemas com o spooler de impressão no Windows 11 podem ser bem irritantes. Mas não se preocupe, este guia reúne diversas soluções comprovadas para lidar com esses erros e fazer sua impressora funcionar novamente. Veja como corrigir o spooler de impressão no Windows 11.

O que causa a parada do spooler de impressão?

O spooler de impressão é um componente do Windows 11 responsável por gerenciar e organizar tarefas de impressão, colocando-as em uma fila para serem enviadas às impressoras conectadas. Erros podem ocorrer quando o spooler fica sobrecarregado com tarefas, entra em conflito com outros programas do sistema ou é afetado por falhas causadas por drivers desatualizados, aplicativos ou versões do Windows 11.

Como corrigir o spooler de impressão no Windows 11?

Aqui estão as melhores soluções para resolver erros e bugs do spooler de impressão no Windows 11, organizadas da mais fácil e rápida para a mais complexa:

1. Reinicie o Windows 11: Embora pareça simples, reiniciar o computador é uma solução frequente para corrigir bugs e falhas em PCs, notebooks e dispositivos Microsoft Surface.
2. Instale a atualização mais recente do Windows 11: A Microsoft libera atualizações frequentemente, e muitas delas corrigem problemas conhecidos do spooler de impressão. Acesse o menu Configurações > Atualização do Windows e verifique se há atualizações disponíveis.
3. Atualize seus aplicativos do Windows 11: Assim como as atualizações do sistema, atualizações de aplicativos também podem resolver problemas relacionados ao spooler de impressão. Isso é especialmente importante se você continua enfrentando erros ao usar um aplicativo específico para imprimir.
4. Execute a Solução de Problemas de Impressora: Abra Configurações > Solucionar problemas > Outras soluções de problemas e selecione “Executar” ao lado de “Impressora”. Essa ferramenta irá diagnosticar e corrigir automaticamente problemas relacionados à impressora no seu dispositivo Windows 11.
5. Pare, reinicie e redefina o spooler de impressão: Tente parar e reiniciar o spooler para ver se o problema é resolvido. Caso não funcione, redefina o spooler e tente imprimir novamente. Veja como fazer:
   • Pressione as teclas Windows + R simultaneamente.
   • Digite services.msc e pressione Enter.
   • Localize o serviço “Spooler de Impressão”, clique com o botão direito e selecione “Propriedades”.
   • Na aba “Geral”, clique em “Parar” e depois em “Iniciar”.
   • Se o problema persistir, clique em “Redefinir” e confirme a ação.
6. Limpe a fila de impressão: O spooler pode ficar sobrecarregado com muitas tarefas de impressão. Tente remover todos os trabalhos pendentes e imprimir novamente. Acesse o menu Configurações > Impressoras e scanners e selecione sua impressora. Clique em “Abrir fila de impressão” e cancele todos os trabalhos.
7. Tente usar outro aplicativo para imprimir: É possível que o aplicativo que você está usando para imprimir esteja causando o problema. Tente abrir o arquivo em outro programa e imprimir a partir dele.
8. Remova todas as outras impressoras do seu dispositivo Windows 11: Ter várias impressoras conectadas ao mesmo tempo pode causar conflitos e erros no spooler. Acesse Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners para remover as impressoras indesejadas.
9. Remova e reinstale a impressora: Embora possa parecer inconveniente, remover e reinstalar a impressora geralmente é um processo rápido e pode resolver problemas relacionados ao spooler.
10. Atualize os drivers da impressora: Drivers desatualizados são uma causa comum de problemas de hardware. Acesse o site do fabricante da impressora e baixe o driver mais recente compatível com o Windows 11.
11. Use o Modo de Compatibilidade do Windows: Se você estiver usando uma impressora antiga que requer programas ou drivers igualmente antigos, tente executá-los no Modo de Compatibilidade do Windows.
12. Redefinir as chaves do registro do spooler (solução avançada): Esta é uma solução avançada, mas pode ser útil para corrigir erros do spooler de impressão. No entanto, é importante ressaltar que alterações no registro podem afetar a estabilidade do sistema, por isso, proceda com cautela e somente se as soluções anteriores não funcionarem.

Observação: Para realizar a redefinição das chaves do registro, é necessário buscar por instruções específicas de acordo com sua versão do Windows (32 ou 64 bits). Recomendamos enfaticamente que você pesquise por um tutorial detalhado online antes de tentar esse procedimento para evitar danos ao sistema operacional.

Leia também: Como escolher a impressora ideal para você: um guia completo

Dicas adicionais

• Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário entrar em contato com o suporte do fabricante da impressora ou da Microsoft para obter ajuda adicional.
• Certifique-se de que sua impressora está ligada, conectada corretamente ao computador (via cabo USB, Wi-Fi ou rede local) e possui toner ou cartuchos de tinta com níveis suficientes.
• Verifique se há papel na bandeja de entrada da impressora e se ele está do tipo correto e sem dobras ou amassados.

Esperamos que este guia tenha ajudado a resolver os erros do spooler de impressão no seu Windows 11. Lembre-se, se as soluções apresentadas não funcionarem, busque ajuda de um profissional qualificado para evitar causar danos ao seu dispositivo.